警告

检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

政策警告:

目前所有海外美股、期货、外汇等券商都需要在中国获得牌照才能经营,否则都是无牌非法经营,投资者的交易行为不受法律保护。 金融投资风险极高,入市有风险,投资需谨慎。本站仅提供公益维权和查询服务,不接受任何广告,仅接受网友捐赠。捐赠paypal账号:fx1102012@gmail.com

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GTSE是黑平台,限制与干扰交易,导致三个账号有八万三千美金,折合人民币50万元亏损

投诉单号:201670 投诉平台:GTSEnergyMarkets 投诉类型:出入金问题,平台交易,点差爆仓问题 维权诉求:索还交易资金 维权金额:500,000 元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 05-12 17:31:34

5.12 交易商回复如下

已收到贵司关于我司客户徐涛(交易账号为267068)投诉内容:用户反馈平台限制与干扰交易,导致亏损八万三千美金,折合人民币50万元亏损的邮件,经我司仔细查明,做出如下回应:

1,客户投诉的“用户反馈平台限制与干扰交易”实际是北京时间3月1号24点到3月2号18点(我司系统时间3月1号17点到3月2号11点)我司遭到黑客攻击,服务器掉线,客户无法进行平仓操作,除此外的时间交易都是正常进行的。不存在客户投诉的故意干扰限制交易问题。

2,客户称亏损八万三千美金,经查明,客户自2021年12月14日开始交易至2022年4月8号账号总亏损为42993.29美金(图1,图2),在被攻击无法平仓时间内客户没有爆仓,3月2号18点开盘后,客户账户结余仍有40772.24(图3)。被攻击期间并未对客户账户造成实质亏损,反而是3月7号在原油大幅波动的下客户自己平仓亏损了近四万六千美金(图4),客户的亏损完全是客户自己交易造成。客户于4月8号出了账户的3704美金余额。

综上所述,我司无客户投诉的情况。客户的恶意中伤企图将自己的交易亏损转嫁给我司,对于净化外汇交易市场起到了恶劣的反向效果,我司保留追究其法律责任的权力。烦请贵司仔细甄别,需要其他资料可发邮件,我司将予以配合,谢谢!

S**6 评价 05-06 16:17:28
  • 服务质量:
  • 处理效率:
  • 纠纷满意度:
希望早日解决问题
S**6 确认已完成 05-06 16:14:12
FX110网维权中心 交易商处理中 05-06 22:32:27
FX110网维权中心 FX110回复 05-06 22:32:08

您好,GTSEnergyMarkets是一家套牌澳大利亚ASIC监管的交易商,请远离!

详情请参阅:https://xujia.fx110-2.com/falsebroker/details/12983

关于您的问题,建议您尽快收集齐相关证据到当地的经济侦查大队报案!

我们也会协助转达至support@mail.gtseforex.com,但处理态度还是要看平台,若平台有回复,我们会主动跟进在此投诉帖中。

S**6 补充投诉 05-06 21:22:13

平台网址www.gtseforex.com 限制与干扰交易,导致亏损八万三千美金$折合人民币50万元亏损,现在需要有关部门追回本金,维护我的权益

S**6 发起投诉 05-06 04:10:57
平台交易记录,造成一共三个账号共计五十万元亏损,干扰,延迟,停盘,限制,希望追回本金,假平台,还我钱
 
限制与干扰交易,导致亏损八万三千美金$折合人民币50万元亏损,现在需要有关部门追回本金,维护我的权益
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